Katılım ve Büyüme İçin Sosyal Medya Pazarlama Fırsatları - Semalt Uzmanı



Sosyal medya, sadece eğlence için değil, aynı zamanda iş için de hayatımızın ayrılmaz bir parçası haline geldi. Bugün, satın alma oranlarınızı ve sitenize akan trafik miktarını artırmak için sosyal medyayı, özelliklerini ve farklı platformları nasıl en iyi şekilde kullanabileceğinizi göstereceğiz.

Bu yazıda, hedef kitlenize ulaşmak için Facebook, Twitter ve diğer sosyal medya platformlarını nasıl kullanabileceğinizi vurgulayacağız. Bazı sosyal medya platformlarında bazı değişiklikler yapıldı ve bu durum, ileriye dönük olarak kullanıcıların kafasını karıştırdı. Müşteri hizmetleri ekiplerimizin bu konuyla ilgili aldığı sorulardan bazıları şunlardır:
  • Facebook'un davranışındaki değişime ne sebep oldu?
  • Kulüp binası işim için iyi bir fikir mi?
  • Twitter Spaces'ın ne olduğunu açıklayabilir misiniz?
Bu kadar çok sosyal medya platformu ve mevcut özellik sayesinde, kullanıcılar bu yıl büyümeleri için en uygun fırsatların sayısıyla kolayca boğulabilirler. İleriye dönük en iyi yolu bulmakta sorun yaşıyorsanız, doğru seçimi yapmak için ihtiyacınız olan şey bizde var.

En baştan başlayalım ve bu yıl pazarlama sektörünü etkileyecek güncellemelerin yanı sıra gerçekleşen platform değişikliklerini tartışalım. Bu makalede, yıl boyunca ileride kalmak için kullanabileceğiniz yeni ve ortaya çıkan sosyal medya pazarlama fırsatlarını da inceleyeceğiz.

Facebook

Facebook, bir işletme olarak pazarlama söz konusu olduğunda açık ara en iyi sosyal medya platformudur. Şu anda, yaklaşık 4,66 milyar internet kullanıcısı var ve bunların 3,81 milyarının bir tür sosyal medya hesabı var.

Sosyal medya, işinizi ve web sitenizi yürütebileceğimiz ve pazarlayabileceğimiz büyük bir kanal haline geldi. Diğer tüm sosyal medya platformlarının lideri Facebook ile güncellemelerini takip etmek akıllıca olacaktır. Sonuçta, toplam sosyal medya kullanıcısı sayısının neredeyse% 59'u Facebook'ta.

İşte bu yıl pazarlama stratejinizi geliştirmek için bu fırsattan yararlanmanıza yardımcı olabileceğimiz Facebook'un en son değişikliklerinden bazıları.

Facebook'un son değişiklikleri

Facebook'ta özelleştirilmiş Haber akışı önceliği:

Facebook, kullanıcılarının haber akışlarının en üstünde hangi kişilerin görüneceğini kontrol eden tercihler belirlemelerine olanak tanıyan bir özellik ekledi. İşletmeler için, bunu rakiplerinizden farklı olmanıza ve hedef kitleniz arasındaki görünürlüğünüzü artırmanıza yardımcı olmak için kullanabiliriz.

Güven oluşturmak ve sizi bir otorite olarak kurmak için tutarlı ve değerli içerik sağlayacak bir pazarlama stratejisi geliştireceğiz. Bu da müşterinizin sadakatini sağlamlaştırır. İnsanlar bir sonraki gönderinizi dört gözle beklemeye başlayacak ve sizden haber almak için endişeyle bekleyecekler. Güncellemelerinize öncelik verilecek ve yayınlarınız daha fazla görünürlük için birçok kullanıcının beslemesinin en üstünde konumlandırılacaktır.

Facebook reklamlarınızı hedeflerken hedef kitlenizin kapsamını daraltın.

Sosyal medya bağlantılarınızı her zaman aynı hedef segmente düşen bulmazsınız. İzleyicilerinizin demografik özelliklerini ayarladığımızda, Facebook, hedef kitlenizi daha hassas bir şekilde hedeflememizi sağlayacak ve onlara en alakalı bilgileri sağlayabiliriz.

Yaş, cinsiyet ve coğrafya gibi temel demografik özelliklerin ötesinde, bir kullanıcının önceki satın alma geçmişi gibi diğer ilgi alanlarını da hesaba katıyoruz. Hedef kitlenizi daha iyi hedeflemek, doğru mesajları doğru kitleye en uygun zamanda göndermemize yardımcı olur.

Tüketiciler rezonansa girdikleri bilgileri aldıklarında, takdir edildiklerini hissederler ve bu da okudukları içeriğin olumlu bir yanıt verme olasılığını artırır. Bu, Kullanıcı/Reklam etkileşimini geliştirecek ve hedef kitlenize daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlayacaktır.

Bu faktörler, güven ve müşteri sadakati oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Şimdi ara özelliği

Facebook reklamları kısa süre önce reklamlarında bir "şimdi ara" özelliğini başlattı. Mobil cihazlardan gelen internet trafiğinin artmasıyla, Facebook trafiğinin çoğunun mobil cihazlardan geldiği sadece mantıklı. Reklamlardaki hemen ara düğmesi, hareket halindeyken Facebook kullanıcılarının kullanıcı deneyimini iyileştirmek için tasarlanmıştır.

Birisi sokakta yürürken Facebook'ta bir reklam görebilir ve bir düğmeyi tıklayarak reklamları tanıtan işletmeyle kolayca iletişime geçebilir. Çevirmeden önce numarayı yazmak için bir kalem ve kağıt almanız gereken günler geride kaldı.

Okuyucunuzun dikkatini çeken ve insanları sitenizi veya yerel adresinizi ziyaret etmeye ikna eden içerik oluşturabiliriz.

Facebook'un kapak resmi CTA

Kullanıcıların sayfanıza geldiklerinde karşılaştıkları ilk resimlerden biri kapak fotoğrafınızdır. Facebook'un bir başka güncel güncellemesi, işletmelerin bu görseli kullanmalarına ve ziyaretçilerinin dikkatini bu alanın altında bulunan bir harekete geçirici mesaj düğmesine çekmelerine olanak tanıyor.

Bir kullanıcının kayıt/kayıt işleminden Şimdi Alışveriş Yap istemine kadar, artık müşterileri kapak resminizden yalnızca bir düğmeyle dönüştürebilirsiniz. Bu özelliğin kullanımı kolaydır ve yöneticilere, düğmenin ne sıklıkta tıklandığını ve bir işletme için ne kadar etkili olduğunu izlemede yararlı olan ölçümler sağlar.

Bu özellikten henüz yararlanmadıysanız, süreç boyunca size yardımcı olabiliriz.

Twitter ve Kulüp Binası'nda Yeni Pazarlama Fırsatları

Facebook'un yanı sıra, işletmelerin müşterileri dönüştürmesine yardımcı olma konusunda harikalar yaratan diğer sosyal medya platformlarından ortaya çıkan bazı yeni özellikler var. Bu yeni ve geliştirilmiş özellikler, pazarlamacılar olarak işimizi çok daha kolay hale getiriyor.

Twitter Alanları

Bu özellik hala test aşamalarında olsa da, Twitter'ın bu yalnızca sesli sohbet odası sürümü, iki ila on kişinin katılabileceği ve denetimli bir sohbete katılabileceği bir yoldur. Bu oturumların sahipleri (siz), müşterilerinizi doğrudan mesajlar yoluyla veya bağlantıları sosyal ağlar, e-posta ve hatta metinler aracılığıyla paylaşarak davet edebilirsiniz.

Herkes görüşme içindeyken, toplantı sahibi hala konuşma ayrıcalıklarını tahsis etme hakkını saklı tutar. Diyelim ki kabukluyu kimin alacağını seçtin (Sineklerin Efendisi). Bu, düzenli bir görüşme yapmanızı sağlar.

Twitter alanı, işletmelere izleyicileriyle yeni bir şekilde etkileşime girme fırsatı verdiğinden, aşağıdakiler için alanlar sağlayarak faydalıdır:
  • İzleyici geri bildirimi: İşletmeler, müşterileriyle gerçek zamanlı görüşmeler yapabilir ve anında geri bildirim alabilir. Düzgün ileri geri konuşma akışı, genellikle zengin konuşmayı ve iyi anlayışı kolaylaştırır.
  • Hedef kitlenizi hedeflemek: Davetlerinizi göndermeden önce, Twitter profilinizi bir süre incelemeniz akıllıca olacaktır. İşletmeniz, sağladığınız hizmetler ve insanların rakipleriniz hakkında neler söylediğiyle ilgili yorumları kontrol edin. İşletmenizin halk tarafından nasıl algılandığına dair iyi bir fikriniz olduktan sonra, hangi ilgili Twitter kullanıcılarının Alanlarınıza davet alması gerektiğini bilirsiniz.
  • Sıcak konu tartışmalarına ev sahipliği yapmak: kendinizi bir endüstri lideri olarak belirleyin ve pazarınızı çevreleyen sıcak konuları tartışın. İnternette barındırıldığından ve seyahat konusunda endişelenmenize gerek olmadığından, toplantıyı ele almak ve ortaya çıkabilecek soruları yanıtlamak için bu konuda profesyonel olan bir konuk konuşmacı için bütçe ayırabilirsiniz.

Twitter Filoları

Filolar, kullanıcıların kısa bir süre için kaybolan tweetleri göndermelerine olanak tanıyan, Twitter'ın hikayeye benzer bir özelliğidir. Bu özellik, kullanıcıların ve markaların daha sıradan düşünceler yayınlamasına olanak tanır. Her filo yalnızca 24 saat görünür kaldığından, görenlerin acil olarak görevlere dahil olma ve katılma ihtiyacını hissedecekleri için faydalıdır. Filolar aşağıdaki gibi faydalıdır:
  • Ürün farkındalığını artırın: Her filonun aciliyetiyle yaratılan aciliyet duygusu, izleyicilerinizi fırsatı kaçırmak için parmaklarının ucuna getirir.
  • İzleyici Katılımı: İşletmeler, takipçilerinden materyallerini göndermelerini isteyebilir ve bunları filonuz aracılığıyla paylaşabilirsiniz. İzleyicileriniz için böyle yaparak, gönderileriniz için de aynısını yapmaya kendilerini borçlu hissederler.
  • Zamanında bilgi gönderin: filolar sayesinde müşterilerinizi en son gelişmelerden haberdar edersiniz. Sadık müşterilerinizi özel son satış tekliflerinden, sınırlı kullanılabilirlikten veya gönderim duyurularından haberdar edebilirsiniz.

Kulüp binası

Twitter'ın Alanı gibi, Clubhouse bir sesli sohbet sosyal medya uygulamasıdır. Ancak Twitter'dan farklı olarak kulüp binası çok özeldir. Eyaletteki en iyi kulüp binasına girmek gibi. Aslında, uygulamaya katılabilmek için, Clubhouse uygulamasında olan birinden davetiye almanız gerekir. Çılgın!

Ancak, kapıcıyı geçtikten sonra, neden bu kadar özel olduğunu görmeye başlarsınız. Kulüp binası, kullanıcıların "koridor" dan herhangi bir sanal odaya katılmalarını sağlayan harika bir uygulamadır. Bir kullanıcı konuşmak isterse, sanal ellerini kaldırarak belirtiyorlar ve bunu yapma fırsatı veriliyor.

Kulüp binası ile birden fazla etkileyiciye, müşteriye ve işinize ve ağınıza yardımcı olabilecek diğer insanlara rastlayabilirsiniz.

Sonuç

Tüm makul şüphelerin ötesinde, web siteniz veya işletmeniz için Sosyal medyanın faydalarından yararlanmıyorsanız, birçok harika fırsatı kaybediyorsunuz. Ve algoritmalarını güncelleyen pek çok yeni ve eski sosyal medya platformuyla, en son gelişmelerden haberdar olan bir şirketle ortak olmanız önemlidir.

Semalt markanızı doğru şekilde oluşturmaya kendini adamıştır. Sosyal medya fırsatlarındaki gerçek altın ile parlak şeyler arasında ayrım yapabiliriz.